Wonaco Casino – verantwoord spelen

Bij Wonaco nemen we verantwoord spelen serieus. Wij willen dat spelers het casino- en sportsbookaanbod op een veilige en gecontroleerde manier gebruiken. Daarom bieden we heldere informatie en praktische tools zodat iedereen zijn speelgedrag kan monitoren en bijsturen wanneer dat nodig is.

Onze principes voor spelerbescherming

We richten ons op preventie, transparantie en snelle hulp. Wij stimuleren verantwoordelijk gebruik van onze diensten door duidelijke regels, toegankelijke limieten en directe ondersteuning. Het doel is dat spelen leuk blijft en binnen ieders persoonlijke grenzen.

Activiteits- en controletools

Spelers kunnen zelf verschillende instellingen gebruiken om controle te houden over hun account en speelsessies. Deze functies zijn direct beschikbaar in het accountgedeelte.

Stortingslimieten

U kunt daglimieten, weeklimieten en maandlimieten instellen. Limieten zijn bedoeld om uitgaven te beheersen en zijn direct actief nadat u ze heeft bevestigd. Verhogingen kunnen een wachttijd of extra verificatie vereisen.

Verlieslimieten

Naast stortingslimieten bieden we limieten op nettoverlies over een bepaalde periode. Dit helpt om onverwachte uitgaven te beperken en overzicht te houden over uw totale speelverlies.

Tijdslimieten en speelpauzes

Stel maximale sessieduur en dagelijkse speeltijden in, of kies voor een tijdelijke speelpauze. Session reminders herinneren u eraan hoe lang u speelt, zodat u bewuste keuzes kunt maken.

Zelfuitsluiting

Als u behoefte heeft aan een langere onderbreking, kunt u kiezen voor zelfuitsluiting voor een vooraf ingestelde periode of voor onbepaalde tijd. Tijdens zelfuitsluiting is toegang tot uw account en nieuwe stortingen geblokkeerd.

Signalen van problematisch speelgedrag

Let op signalen zoals: moeite om te stoppen, hogere stortingen dan gepland, liegen over spelen, of financiële problemen door gokken. Als u meerdere van deze tekenen ziet bij uzelf of anderen, is het verstandig actie te ondernemen.

Praktische tips om controle te houden

Enkele eenvoudige adviezen:

• Stel duidelijke limieten voordat u gaat spelen.
• Speel niet om financiële problemen op te lossen.
• Neem regelmatig pauzes en plan speelmomenten.
• Gebruik session reminders en verlieslimieten.
• Zoek steun bij vrienden of familie als spelen zorgen geeft.

Professionele hulp en hulporganisaties

Als u professionele ondersteuning nodig heeft, raden wij aan contact op te nemen met uw huisarts of lokale verslavingszorg. Internationale en online bronnen zoals GamCare en Gambling Therapy bieden ook informatie en anonieme hulp. Als u directe begeleiding wilt, kunt u terecht bij officiële hulpinstanties in Nederland voor verslavingszorg.

Wilt u hulp bij instellingen of heeft u vragen over onze tools? Neem contact op met onze klantenservice via [email protected]. Wij helpen u graag verder.